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SaaS Service

社内コミュニケーションツール

About

「社内コミュニケーションツール」とは

ビジネスチャットやWeb会議、社内SNS、グループウェアなどを活用し、情報共有・連携・相談・意思決定のスピードと質を向上させるシステムのこと。組織の生産性の向上や貢献意欲の向上など、社員の心理的安全性の確保に欠かせないツールです。

メガグループでは、ツールの導入から運用、保守までトータルでサポートいたします。

Problem

こんな課題はありませんか?

こんな課題はありませんか?
  • 社内のコミュニケーションを円滑にしたい
  • リモートワーク対応を可能にしたい
  • メール中心のやり取りに限界を感じている

Advantages

社内コミュニケーションツールのメリット

スマホやタブレットがあれば、外出中や移動中でもリアルタイムに情報共有や進捗確認、資料の送受信ができるので、業務の効率化や生産性の向上につながります。
また、お客様からのお問い合わせや相談に対してもすぐに社内共有でき、顧客対応のスピードアップを実現します。

Case Study

導入事例

  • 事例1 製造業

    情報共有のスピード向上
    案件リードタイムを短縮

    課題

    • 生産管理・営業・品質部門の連絡がメール中心でレスポンスが遅い
    • 工場との情報共有に時間がかかり、仕様確認に最大1〜2日かかることがあった
    • 誰がどこまで対応しているのか分からず、手戻りが発生

    導入後

    • 「案件チャネル」を作って資料・チャット・タスクを一元管理できるようになった
    • 工場側もスマホで確認でき、相談レスが即時化した
    • 案件リードタイムが20〜30%短縮した
  • 事例2 建設業

    現場と本社の連携が改善し、
    ミス・手戻りが大幅減

    課題

    • 現場監督からメールで写真がぱらぱらと送られてくるため整理が大変
    • 本社スタッフが現場の状況判断が遅れ、見積変更などに時間がかかる
    • 電話がつながらず、やり取りが深夜になることも

    導入後

    • 現場監督がスマホで写真を社内ツールに投稿するようになった
    • 本社がリアルタイムで状況を把握でき、判断が速くなった
    • 連絡の取り合いによる残業が減少した
  • 事例3 医療・介護法人

    拠点間の連携不足を解消し、
    職員の定着率が向上

    課題

    • 施設ごとに連絡手段が違うので情報共有にムラがある
    • 研修資料やマニュアルが古いまま使われている
    • 経営層のメッセージが現場に届きづらい

    導入後

    • 同じツールで全拠点が情報共有できるようになった
    • 常に最新バージョンのマニュアルが使える
    • 施設長・経営層からの情報をリアルタイムで発信できる

Point

株式会社メガが選ばれるポイント

  • POINT 01

    同カテゴリのツールで比較検討ができる

    それぞれの業種・業態・環境によって、業務効率化のための社内ツール(ソフトウェアやWebサービス)に必要な機能やサービスが異なります。そこで、今お使いの社内ツールが御社にとって本当に最適かどうか、私たちがしっかりとヒアリングし、取り扱いのある同カテゴリの複数のツールと比較してベストなツールをご提案いたします。

    同カテゴリのツールで比較検討ができる
  • POINT 02

    導入したツール同士のAPI連携が可能

    異なる社内ツール(ソフトウェアやWebサービス)同士を、API(Application Programming Interface)を介して接続し、データや機能を共有・自動化することが可能です。今お使いのツールに新たなツールを紐付けて、御社の社内業務がより円滑で効率的になるよう各メーカー担当者と連携しながら、独自の視点でカスタマイズを行います。

    導入したツール同士のAPI連携が可能
  • POINT 03

    取り扱うツールの窓口一本化が可能

    メガグループが取り扱う社内ツール(ソフトウェアやWebサービス)であれば、契約窓口の一本化が可能です。まるごとおまかせいただくことで、コストダウンにつながる可能性も。また、異なるメーカーのツールにトラブルが起こった際も、私たちが代理店となって一括で対応し、各メーカーと連携して早期解決に導きます。

    取り扱うツールの窓口一本化が可能